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Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez une notification par courriel de notre part contenant un numéro de suivi que vous pouvez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez patienter 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 1 à 2 jours suivant la réception de votre courriel de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à info@seallie.com avec votre nom et votre numéro de commande, et nous examinerons la situation avec vous.

Dans le cas où votre commande arriverait endommagée, veuillez nous envoyer un courriel dès que possible à info@seallie.com avec votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article. Nous traitons ces cas au cas par cas, mais ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.

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